Kundendienstberater/-in Nutzfahrzeuge

Wir sind ein etabliertes, erfolgreiches ISO-zertifiziertes Unternehmen mit rund 35 Mitarbeiter/innen. Mit unseren Dienstleistungen decken wir alle Anforderungen und Serviceleistungen rund um die Bedürfnisse unserer vielfältigen Nutzfahrzeugkunden ab. Wir vertreten die Nutzfahrzeug-Marken Volvo Trucks, Renault Trucks und sind Partner von CARRIER Transicold Switzerland. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für die Ergänzung von unserem erfolgreichen Werkstatt-Team einen / eine

Kundendienstberater/-in Nutzfahrzeuge

In dieser Funktion sind Sie für die folgenden Tätigkeiten verantwortlich:

 

  • Kompetenter und erster Ansprechpartner für unsere Kunden
  • Kundenberatung, Fahrzeugannahme und deren Rückgabe
  • Kundenbetreuung und Abwicklung von speziellen Kundenanliegen
  • Erstellen von Kostenvoranschlägen, vereinbaren und überwachen der Termine
  • Auftrags- und Rechnungserstellung, sowie für die Garantieabwicklung
  • Einkaufen und Überwachen von Fremdleistungen
  • Sicherstellung der Werkstattauslastung in Zusammenarbeit mit dem Leiter Werkstatt
  • Mitwirkung bei Verkaufsfördermassnahmen

 

Ihr Profil:

 

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Lehre als Lastwagenmechaniker mit Weiterbildung zum Kundendienstberater, techn. Kaufmann, Automobildiagnostiker oder Meister
  • Berufserfahrung als Kundendienstberater in der Nutzfahrzeugbranche von Vorteil
  • Sie sind ein zielorientierter und zuverlässiger Fachmann, der selbständig arbeitet, initiativ ist und in hektischen Situationen den Überblick und die Ruhe behält
  • Sie arbeiten gerne in einem Team, sind ein offener Mensch, kommunikationsfähig, haben ein selbstsicheres Auftreten und sind der flexible, umfassend informierte Ansprechpartner für unsere Kundschaft
  • Wir erwarten Eigenverantwortung, Flexibilität und Belastbarkeit

Es erwartet Sie ein Referenzbetrieb, mit einer leistungsfähigen Infrastruktur und ein topmotiviertes Team. Wir bieten Ihnen eine langfristige, verantwortungsvolle Position, attraktive Anstellungsbedingungen, eine gründliche Einarbeitung und stete Weiterbildung.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Herr Alain Baumann erwartet gerne Ihre Bewerbung und steht Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung.

Wir freuen uns Sie kennen zu lernen!

 

 

Stellenbeschrieb als PDF herunterladen

Nef Truckcenter AG
Alain Baumann
Flachsackerstrasse 10
4402 Frenkendorf
Tel. 061 906 96 96

alain.baumann@neftruckcenter.ch